Pasos para realizar operaciones de retiro con tarjeta de débito |
1. Seleccione el menú "Retiros" opción "Retiro Tarjeta Débito".
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2. Ingrese el número de tarjeta de débito del cliente, el valor por el que desea realizar el retiro y confirme nuevamente el valor. Presione el botón Transmitir.
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3. Seleccione la cuenta de la cual desea hacer el retiro, en caso tenga más de una cuenta pregunte al cliente de qué cuenta desea retirar. Presione el botón Transmitir.
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4. El sistema solicitará la huella del cliente, seleccione el dedo y la mano correspondiente, seleccione la opción "Comparar huella" y solicite al cliente colocar el dedo en el sensor para autorizar el retiro. Si la huella es correcta se mostrará un mensaje de confirmación, presione el botón "Aceptar".
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5. El sistema realizará el débito a la cuenta del cliente y se mostrará en pantalla el comprobante de retiro realizado, presione el botón "Imprimir".
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6. Seleccione la impresora que tiene configurada hacia su computadora, luego presione el botón "Imprimir".
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7. Coloque en la impresora la boleta a utilizar para la certificación del pago.
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8. Solicite al cliente la firma en ambas partes del comprobante. Entregue una parte del comprobante de retiro y el monto en efectivo al cliente, el otro comprobante reténgalo para su archivo.
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