Pasos para enviar gestiones, dudas, comentarios, etc. |
1. Ingrese desde el internet explorer a la página de Banrural Virtual http://www.banrural.com.gt
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2. Seleccione el menú "Consultas en Línea" opción "Correo Electrónico".
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3. El sistema desplegará la pantalla de Consultas Electrónicas, ingrese sus datos de contacto nombre completo, número de teléfono en donde puedan localizarlo y correo electrónico.
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4. Seleccione el tipo de consulta (sugerencia, comentario, consulta, queja o reclamo) e ingrese la descripción del mensaje que desea enviar.
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5. Ingrese el código de verificación que se muestra en el cuadro de fondo color naranja y presione el botón Enviar. Un representante de BANRURAL le contactará para dar solución a su consulta.
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