1. Cuando el cliente se presente a realizar el pago de Empresa Eléctrica de Guatemala -EEGSA-, tomar en cuenta las siguientes indicaciones:

1. El cliente debe presentar la factura de servicios para ingresar los datos (correlativo o contador).
2. Únicamente debe recibir pagos en efectivo.
3. Debe tener fondos en la cuenta de Caja Banrural para poder recibir cualquier pago.
   

 

2. Seleccione el menú "Pago de Servicios" opción "Pago de Servicios".

3. Seleccione el pago de Empresa Eléctrica de Guatemala - EEGSA-.

4. Ingrese los datos (contador o correlativo) que se solicitan en la transacción de acuerdo con los datos indicados por el cliente o la factura presentada, luego presione el botón "Transmitir".

5.Se mostrará una primera pantalla con los datos del recibo de luz, reciba y cuente el efectivo del cliente y presione el botón "transmitir".

6. Se mostrará una segunda pantalla con los datos del pago para confirmación, verifique y presione "transmitir".

7. Se mostrará en pantalla en pantalla el comprobante de pago, seleccione el tpo de impresión y presione el botón "imprimir".

8. Seleccione la impresora que tiene configurada en su computadora, luego presione el botón "imprimir".

9. Entregue al cliente un comprobante de pago, el otro comprobante reténgalo para su resguardo.

10. Presione el botón "regresar" para volver a la pantalla principal.