Pago de multas de Tránsito en Caja Banrural |
1. Ahora en el módulo del agente bancario de Caja Banrural podrán realizar el pago de Multas del Departamento de Tránsito de Guatemala, esta transacción esta disponible para cuentahabientes y clientes en general.
Por lo cual se solicita tomar las siguientes indicaciones:
La transacción tiene costo para el cliente.
Para clientes Banrural y público en general.
Tener los datos correctos de la multa a pagar.
Se puede cancelar multas de todo tipo de transporte.
Debe comunicarse al Escritorio de Ayuda Banrural TEL. 2338-9941 De 8:00 a 8:00 LUNES A DOMINGO.
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Pago de Multas Departamento de Tránsito
2. En el menú principal en la opción "Pago de Servicios" visualizará la opción "Multas PNC" la cual debe seleccionar para proceder con la transacción

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3. Posterior a seleccionar el pago de multas visualizará la pantalla en donde debe ingresar número de placas para consultar las multas que tenga vigentes al dar "enter"

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4. En la siguiente pantalla visualizará las multas del Departamento de Tránsito vigentes, estos datos debe revisarlo detenidamente con el cliente, seleccionar la multa a cancelar, el sistema le devolvera número de Serie y número de remisión, complete los campos vacios nuevamente en la parte inferior, al completarlos todos seleccionar "transmitir".

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5. El sistema le devolverá la pantalla para realizar la confirmación de datos de la multa a pagar, la cual debe validar por medio de la huella del agente bancario


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6. El sistema mostrará la boleta por realizar el tramite de licencias de Maycom en Caja Banrural, verifique que los datos sean correctos, seleccione el tipo de impresora que posea, solicitar la firma al cliente, una boleta se queda para respaldo del agente y la otra boleta se entrega al cliente para presentarlo en Maycom para completar su proceso.
Imprima comprobante y entregue original a cliente / copia agente bancario, validar que el cliente firme el comprobante en la espacio "recibí conforme"


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