1. Ahora en el módulo de Caja Banrural nuestros clientes podrán solicitar servicios de crédito de consumo, los clientes que reciban su salario por medio de Banrural podrán solicitar el servicio:

1. Adelanto de salario "Dinero al chilazo"

Por lo cual se solicita seguir las siguientes indicaciones:

La transacción no tiene costo para el cliente.

Para clientes individuales de Banrural que reciban su salario por medio de Banrural.

Presentar documento de identificación (DPI).

Validación de la solicitud de servicio por medio de la huella del cliente.

No se debe hecer entrega de efectivo al ciente.

Debe comunicarse al Escritorio de Ayuda Banrural TEL. 2338-9941 De 8:00 a 8:00 LUNES A DOMINGO.

Adelanto de salario por medio de caja Banrural

2. En el menú principal se encuentra disponible la opción "Gestiones Créditos", seleccionar la opción "Dinero al chilazo" validar los datos del cliente en la pantalla de validación de datos por medio de la lectura del DPI o el ingreso del número de CUI si el documento tuviera defectos en el plástico o problemas con el lector de huella y validar los datos

3. Posterior a la validación de datos, visualizará la opción para enviar el monto disponible para el servicio de "Dinero al chilazo" por medio de mensaje de texto, validar nombre del cliente, validar número de teléfono registrado en banco, número de cuenta en donde le acreditan el salario, debe seleccionar la opción de enviar saldo si el cliente lo solicita o continuar con la gestión seleccionando "transmitir"

4. Visualizará la pantalla en donde debe ingresar el monto del adelanto de salario que el cliente solicita, informar al cliente de los términos indicados "el monto retirado y la comisión serán debitados de su próximo pago" si el cliente no esta de acuerdo finalizar la transacción o marcar la aceptación para continuar seleccionar la opción "transmitir".

5. En la siguiente pantalla veri ficar el nombre del cliente, número de teléfono, número de cuenta, términos y condiciones aceptadas y seleccionar la opción "transmitir" para solicitar el desembolso .

6. El sistema solicitará huella del agente y huella del cliente para validar la solicitud del servicio de adelanto de salario (Dinero al chilazo) para realizar el desembolso al número de cuenta donde le acreditan su salario.

6. El sistema mostrará la boleta por la transacción Dinero al chilazo en Caja Banrural,verificar los datos, seleccionar el tipo de impresora que posea, solicitar la firma al cliente, una boleta se queda para respaldo del agente y la otra boleta se entrega al cliente.